Меню Рубрики

Обновление неприменимо к вашему компьютеру. Ошибка Обновление не применимо к этому компьютеру

08.08.2018 6158

При установке некоторых программ или игр иногда приходится сталкиваться с необходимостью инсталляции дополнительных компонентов вроде Net Framework или Visual С++ . Также приложение или игра могут затребовать Media Feature Pack - компонент от Microsoft , отвечающий за обработку в Windows мультимедийного контента. Но когда пользователь скачивает пакет с официального сайта и запускает его на своем компьютере, то получает ошибку «Обновление неприменимо к вашему компьютеру» или «Установщик обнаружил ошибку…» .


Код ошибки обычно 0x80096002 , но не исключены и другие варианты.

Решение этой проблемы очень простое, поскольку причиной ошибки почти во всех случаях становится отключенный Windows Media Player или вообще компонент Media Features , который во всех за небольшим исключением версиях и редакциях Windows является встроенным.

Откройте командой optionalfeatures в окошке «Выполнить» апплет и убедитесь, что в пунктах «Компоненты для работы с мультимедиа» (Media Features) и «Проигрыватель Windows Media» у вас установлены галочки.

Если нет, установите и примените новые настройки. После этого программа, которая до этого требовала Media Feature Pack , должна установиться, не создавая дополнительных проблем. То есть устанавливать вам компонент не придется.

Есть, однако, одно исключение.

Если у вас Windows редакций N или KN , что очень маловероятно, установить Media Feature Pack таки придется, так как в этих редакциях он по умолчанию отсутствует, равно как и приложения Groove Music , Movies & TV и Voice Recorder . В Windows N или KN также может отсутствовать мессенджер Skype . Причины, по которым Microsoft была вынуждена создать эти редакции, носят исключительно юридический характер. Проиграв дело об обвинении в нарушении антимонопольного закона, в 2004 Microsoft была оштрафована Европейской комиссией на 500 млн евро, кроме того, на компанию было наложено обязательство предлагать Windows в Европе без Media Player .

В статье приводится описание попытки разобраться в ошибке Обновление не применимо к этому компьютеру, а также приводится описание проблем, её вызывающих.

Причины ошибки

Среди наиболее часто вызывающих ошибку причин можно выделить следующие:

Что в итоге?

Как видите из списка, который я проранжировал по степени “участия” факторов в том, что то или иное обновление не применимо к этому компьютеру, ваши попытки установить его могут вполне логично закончиться ничем . Но разбираться будем всё равно.

Предварительные обновления не установлены

Вы “поторопились” с обновлениями. Но виноваты в этом не вы, а Windows. Первоочередные обновления она добропорядочно подсовывает пользователям “во первых словах”. Но, как вы понимаете, таковыми обновления становятся не единовременно, и их список еженедельно изменяется. Как и сама первоочерёдность. Так что ситуация патовая – некоторые обновления вы уже получили, но первоочередные устанавливаться отказываются: для из них некоторых необходима установка предварительных обновлений . Это часто происходит, когда система далеко не последнего поколения устанавливается начисто , а обновлений для неё уже море. Так, большинство обновлений требуют предварительно установленных сервис-паков, которые сами по себе подкачиваются очень долго.

Что делать?

Ждём установки обновлений Windows обычным способом. Фоном через Центр обновлений или оттуда же принудительным Поиском обновлений . Альтернативным вариантом, если пространство жёсткого диска терпит, можно назвать установку Необязательных обновлений . Сразу подскажу – чужие языковые пакеты вам не нужны:

Таким образом, в данном случае нам остаётся ждать очереди и не форсировать события.

Обновления устарели

Очень нередкое явление, когда выпущенные недавно обновления просто “перекрывают” прежние, появившиеся до того. И те и другие числятся в базе, однако система видя, что “дырка” уже закрыта, старое обновление просто не пускает. Такое обновление помечается заменённым , но вызывает ту же, известную нам ошибку .

Что делать?

Ничего. Игнорируем ошибку, выжидая, что она исчезнет из списка подготовленных для вашей системы обновлений.

Обновления давно установлены

Ситуация, схожа с предыдущей. Однако разница в том, что одно из установленных обновлений уже содержит пэйлоуд из состава неустанавливаемого. То есть установленное обновление полностью перекрывает прежнее, висящее в базе.

Что делать?

Ничего. Ошибку придётся игнорировать.

Ошибки системы

А вот это уже сложнее. Понятно, что при побитых системных файлах в части, покрываемой обновлениями, система может неверно оценивать обстановку. Полагая при этом, что обновления не установлены и “дырки” не залатаны. И упорно предлагает то или иное обновление. При попытке его установить, однако, она натыкается на “паспорт” обновления и видит, что то уже либо установлено либо заменено (см. абзацы выше). И так всякий раз.

Более того, такая ошибка нередко подстерегает пользователя при применении обновлений, в которых критичным является языковая составляющая. Так что смиритесь с тем, что для некоторых неанглоязычных локалей Windows некоторые обновления не установятся никогда . Либо провернуть операцию , если вы посчитаете, что шкура стоит выделки. А вот Windows ставим “минус один балл”.

Что делать?

Ремонт системных файлов . У пользователей Windows 10 в этом смысле возможностей побольше, чем у “семёрочников”. С момента появления Windows 8 система может не просто сверять целостность критически важных файлов с помощью утилиты , но и обратиться за помощью к серверам через утилиту DISM.exe. Так что, если ошибка Обновление не применимо к этому компьютеру подстерегла вас на Windows 10, советую в том числе запастись загрузочным носителем с подходящей системой. Советы по исправлению ошибки в соответствующем абзаце.

Неверная архитектура компьютера

Windows редко ошибается в этом вопросе, а вот пользователь иногда пытается впихнуть невпихуемое, подсовывая 32-х разрядному процессору 64-х битные инструкции. И наоборот. Результат, конечно, предсказуемо отрицательный.

Что делать?

Ничего. Просто будьте внимательны.

Проблемы с лицензией

Это само собой. Windows регулярно проверяет, честно ли вы купили или установили копию их продукта. Если нет, системные файлы постараются “исправить” ситуацию. Успешен процесс или нет, зависит от уровня мастерства изготовителя патча. У производителей Windows походов к проверке несколько, так что владельцам “крякнутых” версий постоянно приходится проверять состояние лицензии. Естественно, что при этом вопрос обновлений будет лежать именно в области заплаток системной безопасности. И естественно, что именно ряд таких пэйлоудов при установке в нелицензионную Windows получает отказ.

Что делать?

Тривиальный вопрос. Гарантийно сработают лишь два способа:

  • приобрести лицензию
  • сбросить ключик, ввести “корпоративный” ключ к своей версии на время установки обновлений; после применения обновлений … ну, вы меня поняли

Как избавиться от ошибки Обновление не применимо к этому компьютеру?

Если такой способ есть, он регулируется следующими инструментами:

  • убедитесь, что вы аккуратно прочитали предыдущие абзацы и уловили суть происходящего
  • помните, что процесс обновления, как и многие другие ремонтные процессы Windows, многоэтапен. Не в смысле перезагрузки, а в смысле повторной установки обновлений: пробуйте ещё и ещё раз
  • не торопитесь. В нормально работающей системе с цельными файлами всё станет на свои места. Если вы уверены в целостности системных файлов, обновления в колонке Отказ вам не нужны
  • а вот, чтобы убедиться в целостности этих самых файлов, в вашем арсенале есть целый набор инструментов. Владельцы Windows 10 могут начать с инструмента проверки DISM. Подключаемся к сети и в строке от имени админа пишем:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если вылезает ошибка, из которой следует, что программа-клиент Центра обновлений уже отвалился, воспользуйтесь загрузочным/установочным диском/флешкой и вводя команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X:\RepairSource\Windows /LimitAccess

где выделенное жирным – путь к папке сменного носителя с установочными данными Windows. Заканчиваем проверку традиционной командой:

Sfc /scannow

У владельцев Windows 7 варианты тоже есть. Для них подготовлены пакеты проверки готовности к приёму обновлений для конкретной архитектуры. Оно пополняется регулярно, так что его можно использовать в качестве профилактики. Последние версии пакетов лежат на офсайте Microsoft . Там же вы найдёте и описание возможных ошибок Центра обновлений и причин, их вызвавших. Но перед этим также советую прогнать систему командой sfc /scannow с установочным диском или без него.

  • попытайтесь . Однако, если отказное обновление принадлежит к одной из описанных ранее категорий, вас, скорее всего, постигнет неудача.

Как проверить информацию по обновлениям?

Помимо традиционного способа проверить список обновлений для вашей Windows через Центр обновлений, который можно вызвать утилитой в строке поиска:

Wuapp.exe

есть ещё несколько способов проверить имеющиеся заплатки. Напомню, что это умеет в числе прочих утилита

Systeminfo

из cmd под админ-правами:

Из той же cmd с теми же условиями можно проверить конкретное обновление:

Wmic qfe get hotfixid | find "KB2849697"

Если заплатка имеется, консоль вернёт её имя:

Можно посмотреть на список обновлений в html-формате в окне браузера:

Wmic qfe list /format:htable>C:\Обновления.html

После работы файл браузера Обновления вы найдёте прямо в корне диска С:

Что ещё можно запомнить? Есть способ узнавать обновления в лицо по наименованию. Так, какое-нибудь обновление безопасности для MS17-010 называется Windows10.0-KB4013429-x64.msu , а значит и KB номер патча будет KB4013429 . Эту информацию можно взять за ориентир при скачивании и установке обновлений вручную.

Прочитано: 110

Привет друзья! На днях компания Microsoft выпустила накопительное (кумулятивное) обновление KB3216755, повышающее версию сборки Windows 10 до самой последней - 14393.726. В данном обновлении отсутствуют какие-то новые функциональные возможности операционной системы, оно лишь несёт исправления некоторых ошибок и проблем, улучшая производительность OS в целом. Скачать KB3216755 можно на странице журнала обновлений Windows 10 официального сайта Майкрософт. Если на вашем компьютерном устройстве уже давно работает Windows 10, то обновление вам не помешает. Не помешает оно и в том случае, если вы установили систему заново. Для примера обновим до последней сборки только что установленную Windows 10 версия 1607 (сборка ОС 14393.447).

Как с помощью накопительного обновления KB3216755 повысить версию сборки Windows 10 до самой последней 1607 (14393.726)

Итак, прямо сейчас скачиваем с официального сайта Майкрософт , затем устанавливаем её на ноутбук, смотрим версию и сборку ОС:

Параметры --> Система --> О системе

или наберите в командной строке администратора команду winver и получите тоже самое.

Как видим, версия сборки Windows 10 не самая свежая - 14393.447.

Для обновления OS до последней сборки можно пойти двумя путями. Во-первых, вы можете запустить поиск всех обновлений системы вручную:

Параметры --> Обновление и безопасность --> жмите на кнопку «Проверка наличия обновлений»,

в этом случае ОС начнёт скачивать достаточно много различных обновлений с целой чредой перезагрузок. Будет всё это происходить достаточно долго, да и некоторые обновления, вам могут оказаться не нужны (к примеру на Защитник Windows, если у вас установлен антивирус стороннего разработчика), поэтому я предлагаю установить все обновления сразу с помощью накопительного пакета KB3216755.

Переходим по ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4011347 и оказываемся на страничке ж урнала обновлений Windows 10 официального сайта Майкрософт и выбираем обновление KB3216755, идём в низ страницы

и жмём на кнопку «Чтобы получить отдельный пакет для данного обновления, перейдите на веб-сайт Каталог Центра обновления Майкрософт »,

в открывшемся браузере (желательно использовать встроенный в систему Microsoft Edge), выбираем установщик обновления, согласно разрядности установленной на вашем компьютере операционной системы (32-бит или 64-бит), жмём на кнопку «Загрузить».

Доброго дня, админ! Пытаюсь вручную установить на компьютере с Windows 10 1607 обновление безопасности KB4103723, которое скачал вручную с сайта каталога центра обновления Windows (автоматическое обновление не работает, т.к. компьютер во внутренней сети, изолирован от Интернета). Скачал MSU файл обновления, пытаюсь его запустить, появляется окно «Автономный установщик обновлений Windows: Поиск обновлений на этом компьютере », а через 2 минут появляется ошибка:

Обновление неприменимо к этому компьютеру.


Как мне установить это обновление безопасности? Без этого обновление, при удаленном RDP подключении к компьютеру появляется ошибка CredSSP encryption oracle remediation (ставлю обновление согласно вашей статье ). Как быть?

Ответ

Однозначно дать ответ почему конкретное обновление не применимо именно к вашему компьютеру я не смогу, тут нужно смот4реть сам компьютер. Но я попробую рассмотреть основные причины, из-за которых невозможно установить обновление безопасности Windows и способы решения проблемы.

Итак, ошибка «Обновление неприменимо к этому компьютеру » (The Update is not applicable to your Computer – в английской версии Windows) появляется при попытке ручной установки MSU обновления через утилиту wusa.exe (Автономный установщик обновлений Windows). Почему Windows 10 / 8.1 / 7 может считать, что обновление неприменимо:


В некоторых случаях можно попробовать установить MSU файл обновления не через утилиту WUSA.exe (ее использует тот самый автономный установщик обновлений Windows), а распаковав CAB файл и установив его через DISM или командлет Add-WindowsPackage напрямую в образ Windows. Для вашего обновления процедура ручной установки обновления может выглядеть так:

  1. : expand _f:* “C:\Temp\windows10.0-KB4103723-x64.msu” C:\Temp\KB4103723
  2. В каталоге C:\Temp\KB4103723 появится CAB с именем вида Windows10.0-KB4103723-x64.cab;
  3. Установите данный CAB файл обновления с помощью DISM.exe (DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:c:\Temp\Windows10.0-KB4103723-x64.cab) или с помощью PowerShell (Add-WindowsPackage -Online -PackagePath “c:\Temp\Windows10.0-KB4103723-x64.cab”)

Касательно вашего случая. Не обязательно устанавливать именно обновление KB4103723. Это кумулятивное обновление для Windows 10 1607 x64 от мая 2018 года, соответственно вы можете установить любое более позднее обновление для вашей версии Windows, т.к. оно уже включает все предыдущие обновления. Например, вы можете установить обновление KB4467684 (ноябрь 2018) для Windows 10 1607.

Иногда полезно посмотреть конкретный код ошибки установки обновлений в консоли просмотр событий. Перейдите в раздел Установка (Event Viewer > Windows Logs > Setup ) и найдите событие с источником WUSA, скорее всего там будет содержаться примерно такой текст.

Компания Microsoft заявила, что в течение суток после официального публичного релиза Windows 10, она была установлена на более чем 14 миллионов устройств. Актуальные же данные говорят о том, что эта цифра сейчас значительно выросла.

Чем более активно пользователи обновляют свои ПК под управлением Windows 7 или 8.1 до бесплатной версии Windows 10, тем больше проблем и вопросов возникает во время установки этих обновлений.

Microsoft моментально среагировали и предоставили все необходимые инструкции для устранения ошибок и решения проблем, возникающих у пользователей.

Эта ошибка возникает в момент, когда на вашем устройстве присутствуют драйвера или другое программное обеспечение, которое пока не совместимо с Windows 10.

Откройте утилиту для установки обновления (Get Windows 10), нажмите кнопку Меню и выберите пункт Проверить мой ПК, чтобы найти несовместимые драйвера и программное обеспечение. После этой процедуры вы будете перенаправлены на сайт Microsoft для установки обновлений до более новых и совместимых версий ПО. Если обновления не найдены, просто деинсталлируйте те программы и драйвера, которые не поддерживаются в Windows 10, чтобы избежать ошибки при установке обновления. После успешной установки Windows 10 попробуйте заново установить удаленные драйверы и ПО.

Ошибка 0x80073712

Ошибка 0x80073712 говорит о том, что один из файлов, необходимых для установки обновления, утерян или поврежден.

Ошибка 0x80200056

Когда вы видите ошибку 0x80200056, это говорит о том, что процесс установки был прерван неожиданной перезагрузкой системы или выключением вашего устройства. Просто попробуйте запустить процесс установки повторно, но предварительно убедитесь, что ваш компьютер подключен к источнику стабильного питания.

Ошибка 0x800F0922

Ошибка 0x800F0922 сообщает, что ваш ПК не может получить доступ к Центру обновления Windows. Если вы используете VPN-соединение, попробуйте отключиться от сети, выключить VPN, а после установить прямое соединение и повторить попытку обновления.

Также ошибка 0x800F0922 может быть вызвана тем, что в системном разделе, зарезервированным системой, недостаточно свободного места. Для решения этой проблемы вам может понадобиться стороннее ПО, которое позволяет работать с разделами вашего жесткого диска. Увеличьте пространство раздела «Зарезервировано системой» и попробуйте повторить попытку установки.

Ошибки «Нам не удалось завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте ваше устройство» и «Не удалось настроить обновление Windows. Отмена изменений»

Обе эти ошибки могут отобразиться на дисплее в любой момент установки обновления. Чтобы понять, что стало причиной отмены установки, вам необходимо просмотреть историю обновления и найти в ней код конкретной ошибки, вызвавшей отмену. Для этого откройте Панель управления, выберите Показать все параметры, откройте Центр обновления Windows и найдите пункт Просмотреть историю обновлений. Найдите в списке то обновление, которое завершилось с ошибкой и двойным кликом откройте подробности, чтобы найти код конкретной ошибки.

Ошибки с кодами 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008

Ошибки с кодами 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008 говорят о том, что ваше устройство не поддерживает минимальных системных требований, необходимых для установки и обновления до Windows 10.

Откройте Центр совместимости Windows, чтобы получить больше информации и узнать какие именно комплектующие или программное обеспечение не поддерживает обновление до Windows 10.

Ошибки 0xC1900208 – 0x4000C

Ошибки 0xC1900208 – 0x4000C сообщают, что на вашем ПК установлено несовместимое ПО, которое блокирует установку обновления. Проверьте ваше устройство на наличие вирусов и вредоносного ПО, удалите его и попробуйте повторить попытку установки.

Ошибки 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000

Если ваше устройство не имеет достаточно свободного места для установки или обновления Windows 10, вы увидите одну из таких ошибок: 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000. Если такое все-таки произошло, освободите больше пространства на жестком диске и попробуйте повторить попытку установки.

Ошибка «Обновление не применимо к вашему компьютеру»

Ошибка «Обновление не применимо к вашему компьютеру» говорит о том, что в вашей системе не уставлены некоторые обязательные обновления текущей версии операционной системы. Убедитесь, что вы установили все доступные обновления перед тем, как начинать процедуру обновления до Windows 10.

Проблемы с активацией Windows 10

Как сообщает команда Windows Central, еще одна распространенная проблема связана с тем, что многие пользователи после проведения процедуры обновления и установки Windows 10 получают сообщение о том, что Windows 10 не активирована.

Microsoft позволяет производить чистую установку Windows 10. Также они рекомендуют пользователям сохранять копию бесплатной утилиты «Get Windows 10», чтобы избежать появления ошибок активации.

Многие пользователи предпочитают именно чистую установку. Для этого вам необходимо производить все манипуляции через Центр обновления Windows. Это позволяет использовать ваш текущий ключ Windows 7 или Windows 8.1 для дальнейшей активации Windows 10.

Если ваш ПК все же не прошел активацию, вам необходимо воспользоваться активацией по телефону. Откройте приложение Настроек, проследуйте в меню Обновление и безопасность и выберите пункт Активация.

Ошибки активации

Во время попыток активировать Windows 10, вы можете увидеть ошибку 0xC004C003, которая означает, что ваш ПК не может соединиться с сервером активации Microsoft. Проверьте наличие соединения с сетью и повторите попытку.

Также вы можете получить ошибку 0xC004F061 - это означает, что вы пытаетесь активировать Windows 10, но предыдущая версия Windows не была активирована должным образом. Единственным решением для этой проблемы будет переустановить предыдущую версию Windows, активировать ее и попробовать снова обновить ПК до Windows 10.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter